Лидерские качества редактора издательства. Подходы к изучению лидерства и лидерских качеств. Agile-менеджмент. Лидерство и управление командами
Книга «21 обязательное качество лидерства » Джона Максвелла - прямое продолжение книги «21 неопровержимый закон лидерства». В книге «21 обязательное качество лидеров» проиллюстрированы качества и черты характера лидеров, тех людей, за которыми действительно хотят следовать.
В иллюстрируемой книге приводится 21 качество, которыми обладают все великие лидеры. Книга «21 обязательное качество лидерства» Джона Максвелла» рассчитана на то, что читатели будут усваивать её методично и систематически.
1 качество лидера по Джону Максвеллу - будь твердым как скала
Характер определяет как действует лидер в трудных жизненных ситуациях, кризис не обязательно сформирует характер, но выявит и раскроет его. Беда свалившаяся на голову лидера - переломный момент, который заставляет человека сделать выбор: либо проявить характер, либо идти на компромисс. Последователи перестают доверять лидерам, если узнают, что у тех неустойчивый характер, и никогда больше не идут следом за ними.
2 качество лидера по Джону Максвеллу - стать харизматическим лидером
Чтобы стать харизматическим лидером , нужно обладать харизмой. Однако многие думают, что харизма дается или не дается человеку, если он обделен её, то ему не дано. Харизма - способность притягивать к себе людей, ее можно развить. Чтобы превратиться в человека, который притягивает к себе других, вы должны: Любить жизнь, Ставить каждому человеку пятерку, Дарить людям надежду, Делиться собой и своими достоинствами.
3 качество лидера по Джону Максвеллу - преданность делу
Люди не идут за теми лидерами , у которых отсутствует преданность делу. Это качество может проявляться в самых разнообразных действиях: и в том, сколько времени вы посвящаете работе, и в усилиях, затрачиваемых вами на развитие своих способностей, и в тех личных жертвах, на которые вы идете ради коллег. Истинная приверженность долгу вдохновляет и притягивает окружающих. Она показывает им, что вы обладаете убежденностью. А ведь они будут верить в вас только в том случае, если вы сами верите в свое дело.
4 качества лидера по Джону Максвеллу - умение общаться
Эффективному лидеру абсолютно необходимо развивать у себя первоклассные навыки общения. Он способен уметь делиться с другими своими знаниями и идеями, а также внушать окружающим энтузиазм и ощущение безотлагательности каких бы то ни было действий. Если лидер не в состоянии — ясно довести до окружающих важную идею и мотивировать их к действиям, то факт наличия у него подобной идеи вообще не имеет значения.
Вы можете стать более эффективным коммуникатором, если будете придерживаться следующих четырех основных принципов: Упрощайте свою мысль, Умейте видеть конкретного человека, Демонстрируйте людям правду,Добивайтесь ответной реакции.
5 качество лидера по Джону Максвеллу - компетентность
Компетентность идет гораздо дальше слов. Она означает способность лидера сформулировать то, что нужно, спланировать то, что нужно, и сделать то, что нужно, причем таким образом, когда другим ясно, что вам известно, как надо поступать, и им ясно, что они хотят следовать за вами. Если вы хотите по-настоящему развить в себе данное качество, то должны делать следующее: Каждый день проявляйте свою компетентность,Не переставайте все время совершенствоваться, Всякое дело доводите до удачного конца,Делайте больше, чем от вас ожидают,Воодушевляйте других.
6 качество лидера по Джону Максвеллу - мужество
Когда в вашей жизни дело доходит до трудных решений, которые бросают вызов, необходимо помнить следующие истины, которые характеризуют мужество: Мужество начинается со сражения внутри вас, Мужество означает умение поступать правильно, а не просто ловко,Мужество, присущее лидеру, вдохновляет его последователей быть преданными делу,Ваша жизнь разворачивается вширь и вглубь пропорционально вашему мужеству.
7 качество лидера по Джону Максвеллу - проницательность
Проницательность представляет собой способность найти решение существующей проблемы. С помощью проницательности становится возможным достижение нескольких важных целей: Выявление корней возникающих проблем, совершенствование своего умения решать проблемы(Если вы в состоянии видеть корни стоящей перед вами проблемы, то, стало быть, в состоянии и решить ее),Оценка имеющихся вариантов с целью выбора максимально эффективного,Умножение своих возможностей (лидеры являются творцами собственного «везения», которое представляет собой результат их проницательности, означающей готовность использовать свой опыт и следовать за своими инстинктами).
8 качество лидера по Джону Максвеллу - сфокусированность
Сфокусированность необходима для того, чтобы стать эффективным лидером. Основное место занимают приоритеты и концентрация. Лидер, расставивший приоритеты, но не обладающий должной концентрацией, знает, что нужно сделать, но никогда не приступит к выполнению намеченного. Если же ситуация складывается наоборот - лидер располагает концентрацией, но не обладает приоритетами, то он будет топтаться на месте не продвигаясь вперед. Каким же образом нужно фокусировать свое время и энергию? Руководствуйтесь в этом деле нижеследующими принципами: Концентрируйте 70 % ресурсов на своих сильных сторонах, Концентрируйте 25 % ресурсов на новых вещах, Концентрируйте 5 % ресурсов на своих слабых сторонах.
9 качество лидера по Джону Максвеллу - щедрость
Ничто не взывает к окружающим громче и не убеждает их сильнее, чем щедрость и великодушие лидера. Разовое проявление этого качества нельзя назвать истинной щедростью. Она исходит от сердца и пронизывает каждый аспект жизни лидера, вплотную касаясь его времени, денег, талантов и имущества. Эффективные лидеры, действительно способные повести за собой, действуют, прежде всего в интересах других людей, а не исключительно в собственных целях. Взрастите в себе щедрость и культивируйте ее как неотъемлемый элемент своей жизни. Для этого необходимо: быть благодарными за то, что у вас есть, ставить на первое место своих людей, не позволять, чтобы желание обладать управляло вами, трактовать деньги как ресурс, вырабатывать в себе привычку отдавать.
10 качество лидера по Джону Максвеллу - инициативность
Успех связан с конкретными действиями. Преуспевающие люди не перестают все время шевелиться. Они совершают ошибки, но никогда не выходят из игры. Какими свойствами должны обладать лидеры, чтобы по их воле и желанию происходили некие важные события? Свойства эффективного лидера: Лидеры знают, чего хотят, Лидеры мотивируют себя к действию (Инициативные люди не ждут, пока кто-то другой вызовет в них мотивацию. Они сами знают, что на них и только на них лежит ответственность заставить себя покинуть привычную зону комфортности). Лидеры готовы к большему риску, лидеры совершают больше ошибок. Если вам недостает инициативности, первым делом осознайте, что истоки данной проблемы лежат внутри вас, а не в окружающих.
11 качество лидера по Джону Максвеллу - умение слушать
Хороший лидер поощряет приверженцев сообщать ему то, что он должен знать, а вовсе не то, что ему хотелось бы услышать. Обдумывая, каким образом использовать свое время, отведенное на выслушивание окружающих, имейте в виду, что, слушая людей, вы преследуете две цели: поддерживать с ними контакт и учиться. По этим причинам вы должны держать открытыми не только свои глаза, но и уши, когда перед вами оказываются следующие люди: Ваши последователи, Ваши клиенты, Ваши конкуренты, Ваши наставники (Никакой лидер не бывает настолько продвинутым или опытным, что может позволить себе обходиться без наставника). Не ограничивайтесь одним лишь улавливанием голых фактов. Начинайте вслушиваться не только в слова, но и в чувства, в затаенный смысл и подводные течения.
12 качество лидера по Джону Максвеллу - страсть
Рассмотрим 4 важных положения, которые касаются страсти, того, что она может дать вам как лидеру: Страсть - это первый шаг к достижениям(Всякому, чья жизнь выходит за рамки обычного, присуще некое большое желание),Страсть наращивает вашу силу воли(Если вы достаточно сильно жаждете чего-нибудь, то сможете найти в себе силу воли, чтобы добиться этого. Единственный путь обрести именно такое, по-настоящему горячее желание, состоит в том, чтобы выработать в себе страсть), Страсть изменит вас(Если вы следуете по пути, который диктует вам страсть, а не какие-то иные чувства и соображения, то наверняка станете более преданным делу и более продуктивным человеком. А это приведет к росту вашей способности влиять на других), Страсть делает невозможное возможным(Люди устроены таким образом, что всякий раз, когда что-нибудь воспламеняет их душу, слово «невозможно» для них исчезает. Огонь в сердце возвышает буквально все в вашей жизни).
13 качество лидера по Джону Максвеллу - позитивная установка
Преуспевающий человек - это тот, кто умеет сложить прочный фундамент из кирпичей, которые в него бросают. Если вы по-настоящему желаете стать эффективным лидером, то вам просто необходима позитивная жизненная установка. Она не только предопределяет ваш собственный уровень удовлетворенности как личности, но также оказывает существенное воздействие на то, каким образом взаимодействуют с вами другие люди. Чтобы лучше понять, что означает быть позитивно настроенным и как им стать, подумайте о следующих вещах: Ваша установка - это ваш собственный выбор, Ваша установка определяет ваши действия,Ваши люди - это зеркало вашей установки,Поддерживать хорошую установку легче, чем восстановить утраченную.
14 качество лидера по Джону Максвеллу - умение решать проблемы
Независимо от того в какой области действует лидер, ему предстоит столкнуться с проблемами. Они неизбежны по трем причинам. Во-первых, мы живем в мире, которому свойственны постоянно возрастающая сложность и многообразие. Во-вторых, мы взаимодействуем с людьми, причем с самыми разными. И в-третьих, мы не в состоянии управлять всеми ситуациями, с которыми нам приходится иметь дело. Лидеры, обладающие способностями хорошо решать проблемы, проявляют следующие 5 свойств: Они предвидят проблемы,Они принимают правду такой, какой она есть,Они видят полную картину,Они все делают по порядку,Они не отступают от главной цели, когда оказываются на спаде.
15 качество лидера по Джону Максвеллу - научиться ладить с людьми
Способность работать с людьми и укреплять взаимоотношения с ними абсолютно необходима эффективному лидеру. Люди действительно хотят идти рядом с теми, о ком они придерживаются высокого мнения и с кем им приятно иметь дело. Что может делать человек, являющийся лидером, чтобы укреплять и культивировать хорошие взаимоотношения с людьми: Нужно обладать головой лидера - понимать людей,Нужно обладать сердцем лидера - любить людей,Нужно протягивать людям руку лидера - помогать им.
16 качество лидера по Джону Максвеллу - умение нести ответственность
Крупный успех требует от вас брать ответственность на себя… В конечном счете единственное качество, которое присуще всем преуспевающим людям, - то умение и готовность брать ответственность на себя. Хорошие лидеры никогда не берут на вооружение менталитет жертвы. Они осознают следующее: за то, кем они являются и какое место в жизни занимают, несут ответственность они сами, а вовсе не их родители, супруги, дети, правительство, начальство или сослуживцы. Характеристики людей, которым присуще чувство ответственности: Они умеют делать дело, Они всегда готовы идти дальше, чем нужно, Их ведет вперед стремление к совершенству,Они добиваются результата независимо от ситуации.
17 качество лидера по Джону Максвеллу - уверенность
Неуверенные лидеры опасны - для себя, для последователей, которых они ведут за собой, и для организаций, которые они возглавляют, потому что лидерский пост усугубляет личные недостатки. Всякий отрицательный багаж, который тянется за вами по жизни, становится» еще тяжелее, когда вы пытаетесь стать во главе других. У неуверенных в себе лидеров имеется несколько общих черт: Они не дают другим ощущения уверенности и безопасности, Они берут от людей больше, чем дают,Они постоянно ограничивают возможности лучших из своих людей,Они постоянно ограничивают возможности своей организации.
18 качество лидера по Джону Максвеллу - самодисциплина
В самодисциплине таится мощь достижения поставленных целей. Без самодисциплины невозможно достичь успеха. Лидер сможет максимально развить заложенный в него талант, только обладая самодисциплиной Именно она позволяет лидеру дойти до самых высоких достижений и является ключом к долговременному лидерству. Если вы хотите принадлежать к числу тех, лидеров, одним из активов которых является самодисциплина, придерживайтесь следующей линии поведения: Установите для себя приоритеты и никогда не забывайте о них,Сделайте своей целью дисциплинированный образ жизни,Не поддавайтесь возможным самооправданиям,Не думайте о награде, пока работа не сделана, Оставайтесь сфокусированным на результатах.
19 качество лидера по Джону Максвеллу - готовность служить другим
Готовность служить связана не с общественным положением, занимаемым постом или уровнем умений. Она связана с психологической установкой. Вы, несомненно, встречали людей, кому по должности полагается служить другим, но их установка по отношению к этому сугубо негативна, - например, грубого сотрудника правительственного ведомства. Что значит воплощать в себе такое качество, как готовность служить другим? Лидер, по-настоящему стремящийся к служению людям: В списке своих приоритетов ставит других впереди себя, Обладает уверенностью в себе, позволяющей служить другим,. По собственной инициативе служит другим,Не фокусируется на занимаемом им положении,Служит по соображениям любви.
20 качество лидера по Джону Максвеллу - способность к самообучению
Перед лидерами всегда существует такая опасность, как удовлетворенность достигнутым результатом. В конце концов, если лидер уже располагает влиянием и пользуется уважением, то зачем ему продолжать заниматься собственным ростом? Ответ прост: Степень вашего роста определяет, кем вы являетесь№ То, кем вы являетесь, определяет, кого вы притягиваете к себе; То, кого вы притягиваете к себе, определяет меру успеха вашей организации; Если вы хотите, чтобы ваша организация продолжала расти, то должны сохранять в себе способность к обучению. пять руководящих принципов, которые обязательно помогут вам сохранять и развивать установку на постоянную готовность к обучению: Излечитесь от такой болезни как самодовольство,Преодолейте свой успех,Дайте зарок не ходить прямиком и не срезать углы.,Поступитесь своей гордостью (Готовность к обучению требует от нас мужества признать, что мы знаем далеко не все, из-за чего можем выглядеть не очень красиво),Никогда не расплачивайтесь дважды за одну и ту же ошибку.
21 качество лидера по Джону Максвеллу — Перспективное видение
Перспективное видение - это для лидера буквально всё. Оно абсолютно обязательно. Почему? Потому, что ведет за собой лидера, окрашивает цель в яркие тона: Перспективное видение исходит изнутри,Перспективное видение тянется из вашего прошлого,Перспективное видение лидера удовлетворяет потребности других людей,Перспективное видение помогает вам сконцентрировать все ресурсы.
Лидер – это человек, который движется к своей цели, и способен повести других людей за собой. Лидером не рождаются, а становятся, и вы можете им стать. Для этого вам следует знать, какие качества лидера отличают его от остальных.
Качества лидера
1. Наличие цели и видение результата
Цель – это движущая сила лидера, это смысл его существования.
Она его Бог, маяк в непроглядной ночи, и ничто так не волнует лидера, как достижение поставленной цели.
То, чем занимается лидер, тоже имеет важное значение. Но способ достижения цели, дело, которым занят лидер, не заботит его так сильно, как видение конечного результата.
В голове лидера две основополагающие установки: ради чего и с кем.
Лидеры знают, куда они идут, и как они собираются туда добраться.
2. Самомотивация
25. Зрелость
Вопреки распространенному мнению, возраст не является мерой зрелости.
Молодые лидеры способны действовать как опытные профессионалы, а многие люди в возрасте могут вести себя как подростки.
Зрелость основывается на действиях, соответствующих поведению зрелой личности, что особенно проявляется в трудных ситуациях.
Кроме того, ваша уверенность в себе и ваша способность двигаться вперед без оправданий – одни из самых важных показателей зрелости.
26. Пример для других
Действия значат больше, чем слова. Люди обязательно заметят, если вы самоотверженны и прилагаете все усилия, чтобы развивать свое дело.
Но если вы ленивы и вам все равно, как обстоят дела, ваша команда последует этому примеру.
Великие лидеры всегда являются примером для других.
27. Способность построения отношений
Все дело в том, кого вы знаете. Лидерам не нужно лишний раз напоминать, что в этом высказывании много правды.
Необходимо понимать ценность построения долгосрочных отношений в своей отрасли с другими людьми и делать ставку на взаимовыгодное партнерство.
Создание сети сотрудничества, состоящей из ценных людей, имеет решающее значение для вашего долгосрочного успеха.
28. Социальные навыки
Чаще всего лидер является харизматичным, общительным, дружелюбным и открытым.
С людьми он разговаривает в спокойной, уважительной и привлекательной манере.
Как сотрудники хотят работать с людьми, которые им нравятся, также и клиенты предпочитают совершать покупки у людей, к которым испытывают симпатию.
Поэтому вам нужно стать одним из таких людей, если вы хотите .
29. Навык публичной коммуникации
Лидеры не должны иметь никаких проблем с публичными выступлениями.
Ситуации, в которых возникает публичная коммуникация, могут варьироваться от простого выступления на совещании, до подачи новой идеи в аудитории, полной людей.
Коммуникативный навык не просто позволяет эффективно донести информацию до слушателей, но и повышает ваш авторитет как лидера.
30. Честность и открытость
С каждым годом мир становится прозрачнее, а секретов в нем все меньше, вот почему честность – лучшая политика.
Люди уважают тех, кто способен честно делиться информацией с другими и спокойно реагировать на хорошие и плохие новости.
Только так можно действовать по ситуации и своевременно откорректировать план по движению вперед.
31. Умение слушать
Чтобы дать членам своей команды обратную связь, поддержку и внимание, вам нужно приложить все усилия, чтобы слушать, когда они делятся информацией.
Лидеры сначала слушают и лишь потом говорят.
Умение слушать – это больше, чем молчание, потому что кроме того вам необходимо задавать правильные вопросы.
32. Преданность
Лидеры остаются верными своим ценностям и неустанно двигаются к своим целям, несмотря на внешнее давление, которое пытается их изменить или сделать соответствующими привычным рамкам.
Каждая история успеха, которую вы слышали, скорее всего, имеет обратную сторону: долгие часы изнурительной работы и множество неудачных попыток.
Но лидера просто так не остановить, потому что он имеет верность своему слову, преданность делу и долгосрочный фокус на своей цели.
33. Сочувствие и сострадание
Фокусируясь на своих целях, вам одновременно следует уделять внимание потребностям и чувствам других людей.
Цели достигаются не за счет окружающих людей, а с их помощью.
В конце концов, закон рынка гласит: выявите потребность и удовлетворите ее. Все, что вы делаете, вы делаете для конечного потребителя.
Вам нужно знать не только степень вашего влияния на людей, но и что вам нужно сделать, чтобы проявить в отношении других понимание и сочувствие.
34. Способность противостоять другим
Большинство людей стараются избегать конфронтации, опасаясь спорных моментов. Но лидеры знают, как предложить честный и взаимовыгодный способ решения проблемы.
Решение проблемы на начальном этапе ее возникновения позволит сэкономить большое количество времени, не говоря уже о головной боли, по сравнению с ситуацией, когда она остается нерешенной.
35. Делегирование прав и обязанностей
Являясь лидером, вам следует способствовать другими людьми, поручая им принятие правильных решений.
Делегирование полномочий заключается не только в том, чтобы наделить свою команду свободой делать собственный выбор, но и в предоставлении всех необходимых инструментов, чтобы принятое решение было эффективным и продуктивным.
36. Навыки ведения переговоров
Лидеры умеют получить то, что хотят, и могут быть в этом очень убедительными.
Чтобы достичь желаемого результата, они удовлетворяют потребности других, выстраивая доверительные отношения.
В урегулировании разногласий по крупным сделкам лидеры практичны, справедливы, и проявляют твердость в процессе переговоров.
37. Ясность
Лидеры способны четко передать свои мысли таким образом, чтобы их можно было легко понять, после чего они убеждаются в отсутствии недопонимания.
Это гарантирует, что проекты и задачи, выполнение которых делегировано другим людям, будут выполнены без ошибок.
38. Умение обучать других
Лидеры должны делиться методологией и процессами, составляющими основу их проектов, с членами своей команды.
Если ваши менеджеры плохо обучены, ваши сотрудники будут иметь такой же низкий уровень, что негативно отразится на конечном результате.
Лучший способ понять что-то новое – это обучить этому других.
39. Заинтересованность в обратной связи
Лидеры не только обладают качеством передавать знания, но и сами ценят обучение и имеют готовность попросить совет.
Они открыты для обратной связи и способны относиться к критике позитивно, чтобы использовать ее для внесения необходимых корректировок, которые могут принести пользу на пути к успеху.
40. Доверие к своей команде
Это качество лидера может ставиться под сомнение, но доверие к вашей команде во многом зависит от людей, которых вы нанимаете, их склонности к обучению и работы, которую вы им делегируете.
Вам важно доверять своей команде, чтобы получать желаемые результаты, не управляя каждым элементом ваших проектов.
41. Способность вдохновлять
Трудно любить все составляющие своей работы, и неважно, чем вы занимаетесь.
Но лидеры вдохновляют членов своей команды, давая им понять, что их деятельность оказывает огромное влияние на все вокруг, потому что их работа – это способ прикоснуться к чему-то великому.
Да что вы вообще понимаете… Nike – это не кроссовки, а триумф легкой атлетики. Apple не создает электронные девайсы, а меняет мир.
Лидер способен направить других сделать то, что ему нужно, потому что другие люди хотят сделать это.
42. Преобразование цели в реальность
Мало того, что лидеры имеют свои цели и свое видение. Они владеют способностью превратить цели в рабочую стратегию, которая будет принята другими людьми и со временем воплощена в жизнь.
43. Возьмите лучшее у других
Понимая, чего действительно хотят люди, вы можете помочь им лучше выполнять свои функции, должным образом стимулируя выполнение ими своей работы, причем не только с помощью предоставления материальных благ.
Чтобы получить лучшее от других, лидер должен понимать свои мотивы, а также мотивацию своей команды, быть позитивным, щедрым и непредвзятым.
Для вас важно выяснить, что хочет ваше окружение для себя: слава, деньги, признание? Развивайтесь, развивая ваших людей.
Как писал Антуан де Сент-Экзюпери: “Если вы хотите построить корабль, не призывайте людей собирать лес, разделять труд и отдавать приказы, вместо этого вначале научите тосковать по огромному и бесконечному морю.”
44. Вознаграждение
Человек склонен ожидать признания от людей, которых он придерживается, поэтому важно вознаграждать членов вашей команды за их вклад, особенно когда их результаты выделяются на фоне остальных.
Денежное вознаграждение всегда уместно, но продуманная система различных званий и квалификаций, вручение личных наград могут быть не менее эффективными.
45. Способность действовать по обстоятельствам
Одно из качеств лидера – способность тщательно и быстро оценивать ситуацию или человека.
Быть решительным не означает принятие быстрого решения, это значит своевременное принятие правильных решений.
При этом не позволяйте вашей решимости отчуждать членов команды от процесса .
46. Проведение эффективных совещаний
К сожалению, большинство совещаний никогда не бывает столь продуктивными, насколько предполагается изначально.
Если вы предприниматель, вам обычно приходится взаимодействовать с людьми, которые вам нравятся, что может отвлекать от рабочего процесса.
Эффективное лидерство – это максимально эффективное использование времени, которое отведено для совещания.
Начните с повестки дня, устранения отвлекающих факторов, определения времени начала и окончания встречи.
Поощряйте всех к принятию активного участия в обсуждении, напоминайте о важности совершения заметок и отслеживайте эффективность совещания по его завершении.
47. Уважение к другим
Когда вы проявляете уважение к другим людям, гораздо легче выстраивать доверительные, взаимовыгодные отношения.
Вы должны выполнять свои обещания, прекратить сплетничать, верить в идеи членов своей команды, в случае необходимости вставать на их защиту и, таким образом, по-настоящему заботиться об общем благополучии.
48. Коучинг ключевых людей
Вам обязательно следует развивать успех ключевых членов своей команды и помогать им расти в вашей организации.
Для того, чтобы вы успешно возглавляли все большее число людей, продвигайте наиболее значимых сотрудников, чему, несомненно, будет способствовать проведение различных семинаров и тренингов.
49. Справедливость
Способность справедливо оценивать людей и события имеет важное значение, поскольку это качество позволяет адекватно оценивать ситуацию и быть привлекательным для окружения.
Не принимая в расчет справедливость, вы заметите, как движение проекта вперед замедлится, а отток членов вашей команды будет превышать появление новых людей.
Лидеры, которые являются честными и справедливыми в отношении своего окружения, получают в ответ преданность и уважение.
50. Стремительность
Конкуренты не почивают на лаврах. Всегда есть кто-то, кто будет дышать вам в спину.
Лидеры понимают, что в большинстве случаев речь идет о первенстве в какой-либо сфере, поэтому они ценят настойчивость и скорость действия.
51. Решительность
Решительность предполагает наличие уверенного и эффективного мышления, способствующего принятию быстрых решений и совершению стремительных действий.
Чтобы принимать оптимальные решения, внимательно и тщательно оценивайте каждый вариант, и не позволяйте нерешительности парализовать вас.
52. Лидеры не боятся ошибаться
Часто за поражением скрывается одна из самых больших возможностей в жизни.
В плане обучения неудача даст намного больше, чем успех. По сути неудача и есть очередная ступень к успеху.
Лидеры понимают, что им приходится действовать в условиях неопределенности и риска, которые являются неотъемлемой частью любого бизнеса.
Майкл Джордан говорил: “Я промазал больше девяти тысяч бросков за свою карьеру. Проиграл в трехстах матчах. Двадцать шесть раз мне доверяли решающий бросок, и я промахивался. Я терпел неудачи снова и снова. Именно поэтому я добился успеха.”
53. Гибкость
Деловой мир быстро меняется, и пауз в переменах не предвидится.
Важное качество лидера заключается в способности распознавать эти изменения и вносить соответствующие коррективы в направления бизнеса и управление организацией.
Удивительно, как многие бизнесмены и менеджеры отказываются вносить изменения в свои проекты, когда в этом имеется очевидная необходимость. Срабатывает эффект “устоявшегося менталитета”.
Топ-менеджеры, которые отказываются учиться и адаптироваться к новым условиям, со временем будут оставлены позади.
Чтобы быть эффективным лидером, ваш разум должен быть открыт для всего нового.
54. Упорство
О трудностях на пути к успеху лидеры знают не понаслышке, потому что с невзгодами и проблемами им приходилось сталкиваться лицом к лицу.
Если ситуация становится трудной, лидеры двигаются к своей цели с особой силой и решимостью.
Когда большинство людей сдаются и остаются позади, лидеры делают шаг вперед, преодолевая невзгоды.
Мартин Лютер Кинг высказывался: “Предельная мера человека не там, где он находится в моменты комфорта и удобства, но там, где он стоит во времена вызова и противоречий”.
55. Находчивость
Благодаря этому качеству лидеры могут найти творческое решение возникшей проблемы.
Являясь находчивым, вы, оценив имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы, адаптируетесь, применяя новый подход, иногда ломая правила, и никогда не боитесь просить, если вам чего-то не хватает.
56. Принятие правильных решений
Когда вы принимаете правильные решения, вы укрепляете доверие со стороны своей команды, что позволяет делать выбор в будущем в более короткие сроки.
Принятие правильных решений предполагает анализ возможных альтернатив и тщательное изучение каждого варианта.
После того, как вы приняли решение, составьте план и обязательно учитесь на своих и чужих ошибках.
57. Стратегическое мышление
Чтобы думать на два шага вперед, вам нужно задействовать стратегическое мышление, используя анализ возможных вариантов, вашего опыта и ранее принятых решений.
Когда вы предполагаете совершение долгосрочных действий, вам необходимо заняться планированием, а затем запустить процесс, параллельно оценивая ситуацию в целом.
Лидер умеет оказывать влияние на события, а также сам создает их, вместо того, чтобы ждать, пока какое-нибудь событие произойдет.
58. Управление неопределенностью
После совершения любой ошибки вы обычно имеете два варианта: отказаться от продолжения действия или найти лучший способ.
Лидеры знают, когда пришло время поднажать, а когда – выйти из игры. Они устанавливают контроль над неопределенностью, принимая вдумчивые решения.
59. Организованность
Вам лучше не выходить в море на своем корабле, если вы не знаете, где находится парус. Точно также у вас не получится управлять своим бизнесом, если вы не организованы.
Лидеры умеют поддерживать порядок в своих делах, потому что только так можно быть по-настоящему эффективным.
60. Креативность
Вопреки распространенному мнению, креативность не является врожденным качеством лидера. Этот навык можно выработать.
Впитывайте новые знания и обретайте новые способности, будьте открытыми и постоянно задавайте новые вопросы.
Часто основой для креативности становится не создание чего-то принципиально нового, а соединение уже известных элементов уникальных образом.
61. Интуиция
Если логическое мышление сродни математики, то интуиция – это, скорее, искусство.
Лидеры часто прислушиваются к своей интуиции.
В некоторых ситуациях может быть трудно не задействовать логику, но риск и неопределенность в бизнесе порой заставляют прибегать к интуиции в обязательном порядке.
Перестаньте слепо верить всем вокруг и научитесь доверять себе.
62. Получение нового опыта
Чтобы быть готовым к непредвиденным событиям, лидеры активно нарабатывают опыт, который позволяет им учиться и расти.
Поставьте более амбициозные цели, бросьте себе вызов, чтобы стать лучше, наслаждаясь при этом новыми впечатлениями.
63. Чтение и образование
Прочтите все, что связано с вашей сферой деятельности.
Лидеры знают, что образование не прекращается окончанием учебного заведения.
Чтобы оставаться в тренде, вам нужно быть в курсе как проверенной временем, так и новой информации.
64. Интерес
Лидеры часто имеют ненасытное желание учиться, выталкивать себя за пределы собственных возможностей и исследовать то, чего не касались другие люди.
Расширение кругозора может быть таким же простым, как чтение книги. Для этого лишь надо чаще задавать себе вопрос «Почему?» и наслаждаться путешествием в неизведанное.
65. Профессионализм
Профессионализм предполагает наличие и постоянное совершенствование навыков, необходимых для развития проекта, а также серьезное отношение к своему делу.
Профессионал делает то, что должен делать, а любитель ждет вдохновения.
66. Фокус
Жизнь полна отвлекающих факторов, но лидер знает, как не свернуть со своего пути и быть сфокусированным на своей цели.
Важно уметь целенаправленно распределять свое время и устранять несущественную работу.
Макс Лукадо говорил: “Человек, который хочет возглавить оркестр, должен повернуться спиной к толпе.”
67. Улучшение жизни вокруг себя
Лидеры ориентированы на более светлое будущее, поэтому они хотят разделить свой успех со своим окружением: деловыми партнерами и клиентами, семьей и друзьями, сотрудниками и их семьями и т.д.
Лидеры проявляют щедрость и благодарность, оказывая положительное влияние на жизнь окружающих людей.
Улучшить жизнь других людей также означает помочь им стать лучше.
Помогите другим людям расти, способствуя раскрытию их потенциала, как профессионального, так и личного.
Не забывайте быть примером, позволяя людям учиться на вашем опыте.
68. Помощь другим добиться успеха
От способности давать получаешь большее удовлетворение, чем от возможности получить.
Лидеры гордятся тем, что помогли другим людям добиться успеха.
69.
Подобно профессиональному спортсмену, лидеры каждый день стремятся стать лучше.
Они знают, что всегда имеются возможности для развития себя и своей команды.
Лидерам очень интересно узнать, на что они способны, и как далеко они смогут добраться.
70. Настойчивость
Настойчивость означает способность сохранять энтузиазм и веру в любимое дело, не пасуя перед неудачами неопределённое количество времени.
Без настойчивости, упорства и дисциплины вряд ли получится добиться впечатляющих результатов.
Не опускать руки в течение продолжительного периода времени – это качество победителя.
71. Независимость
Несомненно, лидер умеет сотрудничать с другими людьми.
Но он глубоко убежден, что вместе с каким-то человеком или без него, лидер все равно добьется своей цели.
72. Терпение
Желаемые результаты не возникнут за одну ночь.
Лидеры не сдаются, когда сталкиваются с преградами, усердно работают, но также умеют получать удовольствие от своего жизненного пути.
73. Энергичность
Лидеры не только обладают высоким зарядом энергии, но также знают, как эффективно использовать свое время.
Чтобы питать энергию, необходимо оставаться здоровым и активным, а также страстным и позитивным по отношению к своему делу.
This is a Trial Version of Social Share & Locker Pro plugin. Please add your purchase code into Licence section to enable the Full Social Share & Locker Pro Version.
Редакторы - народ неразговорчивый. Коммерческая тайна, возможные проблемы с руководством - неудивительно, что далеко не все из них готовы говорить о своей работе.
На наши вопросы согласилась ответить редактор, через чьи руки прошло огромное количество книг - от сборников критики и мемуаров до дамских романов и боевиков - но при одном условии: это будет анонимное интервью.
Эльвира Барякина: Что вы думаете о состоянии книжного рынка в России?
Редактор: Ситуация на российском книжном рынке порой меняется быстрее, чем издается книга. Радует, что сейчас наконец-то начался поворот к интеллектуальной прозе, резко сократился выпуск низкокачественной литературы криминального толка, детективы стали интереснее (издателям и авторам не дает покоя успех «Кода да Винчи»), любовные романы - с претензией на мейнстрим, где уже видны способности и остроумие автора. Много мемуаров, отличные книги по искусству, по истории, много хороших практикумов. Пару лет назад речь уже шла о том, что практические издания скоро выйдут на первое место по продажам. Похоже, к тому и движемся.
Эльвира Барякина: Не могли бы вы описать «среднего» современного автора? Какой он?
Редактор: Если мы сразу отсекаем графоманов, коих огромное количество (хотя меньше, чем 2-3 года назад), то пожалуй, портрет «среднего автора» таков: это человек, умеющий писать бойко, легко придумывающий сюжеты (чаще именно с сюжетами все отлично, а вот с их воплощением — не очень). Не всегда с филологическим или журналистским образованием. Как ни странно, наиболее интересные авторы, с которыми мне приходилось работать - «технари».
Эльвира Барякина: Какие темы интересуют современных авторов?
Редактор: Авторы всегда подбираются под тематику, под стиль работы издательства, поэтому у каждого свои темы. Самотеком от незнакомых авторов к нам в основном приходят рукописи о современной России либо о ее последних десятилетиях. Женские романы - о дружбе, любви, материнстве; мужские - тоже о дружбе. Криминала стало заметно меньше.
Эльвира Барякина: Чем вы объясняете тот факт, что в последние годы на прилавках появилось очень много откровенно плохих книг? Это вина редакторов, которым не нужна качественная литература, писателей, которые не умеют писать, или читателей, которых вполне удовлетворяют немудреные тексты графоманов?
Редактор: Думаю, что это вина издателей и читателей. Последних устраивало то, что «текло» на прилавки, а первые не считали нужным утруждаться и работали под лозунгом «пипл схавает». Два года назад читатели стали гораздо меньше покупать такие книги и они стали невыгодны крупным книжным магазинам. Только после этого издатели начали менять свою политику. Если издательство ставит планку, то редактор не пропустит в работу вещь ниже ее, и плохой автор не будет издан. Так что качество литературы - исключительно вопрос взаимоотношений производителя и потребителя, как, впрочем, в любой другой сфере торговли.
Эльвира Барякина:.
Насколько сейчас распространено «литературное негритянство»? Как работает эта схема?
Редактор:
Насколько оно распространено - сказать сложно, издательства не афишируют такие вещи. В нем подозревают авторов, под чьим именем публикуется много произведений. Все же норма для автора, который пишет, думая о читателе, это минимум три месяца на роман, а вообще то - не больше двух романов в год. Если же новые книги выходят каждый месяц - есть повод призадуматься. Хотя, если верить Донцовой, она пишет в месяц по роману. Но тогда - респект редакторам, которые приводят эти тексты «в чувство».
Вопрос «литературного негритянства», на мой взгляд, все время трактуют не в ту сторону. Мол, это нечестно. По-моему, это наивно. Во-первых, если под именем одного автора пишут другие, а читатель это покупает (впрочем, иной ситуации и не бывает, «негры» нужны только для увеличения «валового продукта»), то значит, читателя устраивает качество книги и ему все равно, писал это Ваня Пупкин или кто-то другой. Главное, чтоб было интересно, а это прямая задача издателя. Во-вторых, почему это вообще не рассматривать как работу автора под псевдонимом - у нас больше половины авторов не ставят на обложку свое имя и это никого не смущает. В-третьих, «негры» получают хорошие деньги, стать «негром» - не так уж просто, должны быть способности писать быстро, умение хорошо стилизовать текст, выстраивать сюжет, укладываться в заданный издателем формат и объем… Это умеют далеко не все пишущие люди, а заработок это приносит хороший, в отличие, кстати, от публикаций произведений под своим именем. Так что «негритянством» я бы это не назвала - «негры» получают больше не-негров. Да и обмана не вижу. Нравится книга - читают, не нравится - серию закрывают, это же бизнес, ничего личного.
Эльвира Барякина: Многие начинающие авторы боятся, что издатели могут украсть их рукописи. Насколько реальны эти страхи?
Редактор: Сегодня эти страхи беспочвенны. У нас действует закон об авторском праве и смежных правах. Если произведение автора издано без договора, то он может смело идти в суд, и дело будет выиграно.
Я бы посоветовала авторам волноваться о другом: не пускать все на самотек, когда рукопись принята в работу. Перед подписанием договора внимательно его прочесть и задать все интересующие вопросы; обратить внимание на сроки издания книги, на срок, на который покупаются права, на суть прав, передаваемых по договору (у вас могут купить права на весь срок авторского права, причем в них будет входить право использовать ваше произведение в любом виде - публиковать в Интернете, использовать в качестве сценария, радиоспектакля, издавать на CD, а ведь за все это можно просить отдельный гонорар). Важно также договориться с редактором, чтобы дали посмотреть текст после редактуры (Иногда в тексте допускаются страшные ошибки, за которые стыдно потом всем - от автора до издателя). Дело в том, что как бы вы ни доверяли ведущему редактору (тому, с кем вы работаете в издательстве), текст часто редактируют на стороне, и ведущий редактор при большом количестве работы не может перечитывать рукописи за внештатными сотрудниками.
Мне рассказывали несколько жутких историй на эту тему. Одна из них, кстати, довольно распространенная: автор принес рукопись, ему ее вернули на доработку, он переделал все, а в свет, по недосмотру, вышел первый, действительно плохой вариант - редактор перепутал файлы. Еще был случай, когда внештатный редактор (уж не знаю, что ему в голову ударило) перенес известную питерскую тюрьму «Кресты» в Москву - сделал правку по всему роману… Но такие случаи, конечно, редки.
Тут важно понимать одно: если в тексте при редактуре допущены фактические ошибки, то попросить их исправить - ваш долг. Но просто говорить: у меня было не так, я хочу, чтоб меня не правили - это глупо, все-таки в издательствах работают профессионалы и им следует доверять. Хотя редакторы - тоже люди, и они не застрахованы от ошибок. Капризами автор только затянет работу над книгой, да и не возьмут у него рукопись впредь, если он мешает работать редакции.
Хорошо также попросить посмотреть обложку книги, убедиться, что на ней стоит верное название и имя автора. Но не влезайте с советами: нарисуйте здесь бабочку, а там - пистолет. Обложка - это упаковка, ее делают под реализацию, принимают ее к печати те, кому ее продавать, и далеко не всегда ее художественные достоинства стоят на первом месте.
Эльвира Барякина:
Как в современной литературе сочетается качество и коммерческая перспектива книги? Доводилось ли вам иметь дело с хорошими книгами, которые «не пошли»? Если да, то что было причиной?
Редактор:
На мой взгляд, качество - отнюдь не является залогом успеха и, наоборот, хорошие тиражи - не свидетельство качества. И тому есть немало примеров. Ставка издателями нередко делается не на талантливое произведение, а на коммерческое (тема, подача, необычность, автор - звезда, еще что-то). В книгу вкладываются деньги, она и продается. Пример - переводы «Гарри Поттера», за которые издательство получило премию «Абзац» (за худший перевод). Но на тиражах это никак не отразилось. Качественная литература рекламной поддержкой обеспечивается сегодня редко, и большинство действительно достойных книг остаются неизвестными широкому читателю. Мне доводилось иметь дело с подобными книгами, во всех случаях причина неуспеха была в том, что реализация не прилагала ни малейших усилий для повышения продаж. Для этого нужно думать, работать с оптовиками и розницей, вкладываться в промоушен - им же проще всего засунуть произведение в серийную обложку и рассчитывать, что минимальный тираж (3-5 тысяч экземпляров) отобьется и так. Но сейчас вроде бы ситуация потихоньку меняется.
Эльвира Барякина:
Как вы считаете, литературный талант - это дар от природы или же навык, приобретенный в долгих тренировках? Были ли у вас на памяти случаи, когда к вам приходил слабый новичок, который потом развился в серьезного автора?
Редактор:
Думаю, что здесь и дар, и навыки: пропорции зависят от того, о какой литературе мы говорим. Я помню один случай, когда девушка с огромным желанием написать роман, но полным непониманием, как это делается, взялась «за перо». Первый вариант рукописи (15 авторских листов!) был выброшен в корзину с рецензией «кошмар, не лечится». Она не успокоилась, переписала полностью раз, второй… Шестой вариант был принят в работу и вышел, имел допечатки, хорошие отзывы читателей. Но в данном случае автор работала под строгим контролем редактора: вместе выстраивали сюжет, делали вычитку и правку. И ничего бы не было, если бы не чудовищное, просто нечеловеческое желание автора добиться цели. Но это была и последняя ее работа, после этого писать она перестала.
Эльвира Барякина:
Есть ли у книги неизвестного автора шанс пробиться в бестселлеры без рекламной поддержки со стороны издательства?
Редактор: Сомневаюсь. Правда, бывает такое, но нужно время - чтобы заработало «сарафанное радио». Например, любимица русских женщин, Екатерина Вильмонт, пишет свои «взрослые» книги, если не ощибаюсь, с 1999 года. Но первый успех пришел к ней году в 2002. Говорят, что книги Акунина долго лежали на складах, пока не «расчухала» публика. Бывают и случайности - когда авторам и издателям просто везет. Так случилось с Дэном Брауном, которого сначала выпустили, а потом прошел фильм, и рекламная компания фильма взвинтила тиражи. То же – с «Дозорами» Лукьяненко. Но вообще в таком потоке книг читатель просто не в силах выбрать стоящее произведение, он покупает то, о чем ему говорят - друзья, телевизор, реклама.
Эльвира Барякина:
Каким образом издатели узнают о потребностях читателей? Ведутся ли на этот счет какие-либо статистические исследования или все делается на глазок?
Редактор:
Все работают по-разному. Многие крупные издатели ездят на зарубежные книжные ярмарки, следят за «тем» рынком, считая, что мы следуем за ним с отставанием. Мол, что идет сейчас «там», вскоре пойдет и у нас. Насколько я знаю, сегодня единственное строго ориентированное на рынок издательство, регулярно проводящее маркетинговые исследования, - это «Эксмо». Они даже у ведущих редакторов приветствуют финансовое образование и требуют наличие опыта проведения анализа рынка.
Эльвира Барякина: Какие «инстанции» проходят рукописи, попавшие в издательство самотеком?
Редактор:
Рукописи приходят к секретарю, он отправляет все без исключения письма в редакцию — ответственному секретарю. Там уже идет сортировка: что-то отправляется редакторам по тематике, на что-то ответственный секретарь отвечает сам. Далее редактор читает рукопись, хотя чаще — просматривает: иногда достаточно двух абзацев, чтобы понять суть. Если он одобряет стиль и сюжет, то рекомендует книгу к публикации. Окончательное решение принимает руководство — либо редакции, либо издательства (в зависимости от масштабов компании).
Эльвира Барякина:
Сколько рукописей в день вы получаете?
Редактор: В наше издательство в среднем приходит 3-5 рукописей в день. Для печати пригодна примерно 1 из 10. Но здесь речь идет не только о качестве текста: рукопись может быть неплохой, но неподходящей под формат издательства.
Рукописей, которые не надо править, сегодня почти нет, все они обязательно проходят через правку, часто серьезную. За все время мне довелось работать с 3 авторами, у которых ни слова было не изменить.
Эльвира Барякина: Каким образом издатели отбирают книги, на которые стоит тратить рекламные бюджеты?
Редактор: Читают коллегиально, смотрят, что идет на рынке, что любят читатели сегодня. Либо придумывают успешную на их взгляд идею, а потом под нее находят авторов.
Эльвира Барякина:
Опишите свой рабочий день.
Редактор:
Утро: проверка почты, чтение новых заявок от авторов, ответы на их вопросы, отзывы по прочитанному, возвраты на доработку (рецензирование). Информирование новых потенциальных авторов об интересах издательства; напоминания авторам о сроках, корректировка плана работы, отслеживание подготовки договоров; подготовка материалов для согласования с руководством. Середина дня и до вечера: либо чтение новых текстов, либо редактирование. Написание аннотаций, рекламных текстов на обложку. Поиск авторов - в Интернете на специальных сайтах и т.п.
Эльвира Барякина:
Насколько хорошо оплачивается труд редакторов? Получают ли редакторы премии за успешный проект? Если да, то в каком размере? Есть ли у них мотивация для поиска потенциальных бестселлеров?
Редактор:
Редактор в книжном издательстве - не самая хорошо оплачиваемая должность, а внештатный книжный редактор вообще получает смешные деньги - порядка 200-300 рублей за авторский лист (хотя бывают и исключения). На моей памяти иногда премировали редакторов за романы, которые были проданы под сценарий на хорошую студию. Говорят, что систему премиальных практикуют в «Эксмо» - редакторы чуть ли не получают процент с продаж (не знаю, насколько это правда).
Искать хорошие книги, которые могут стать бестселлерами, по-моему, - это проявление профессионализма каждого редактора. Это не должно зависеть от зарплаты, хотя и бессребренничество я отнюдь не приветствую. Кроме того, книги, на которых стоит моя фамилия, - это мое портфолио, я стараюсь, чтобы мне не было за них стыдно, чтобы я могла гордиться ими.
Эльвира Барякина:
Если бы вы могли изменить что-либо в современном книжном рынке, что бы вам хотелось поменять в первую очередь?
Редактор: Качество литературы. Но к этому мы идем. Хотелось бы также большей специализации издательств - чтобы не все делали всё, а были специалисты, знающие предмет, по которому они издают книги. Смешно, когда издательство, много лет занимавшееся боевиками, берется за книги по искусству; когда те, кто зарабатывает «массовкой», берутся за дорогие подарочные книги, научные издания, словари и энциклопедии. Жутко представить, какого качества (не полиграфического, а по уровню подготовки материала) они выпускают продукт. Конечно, эти книги стоят дешевле, но они вряд ли отвечают запросам читателей. Хочется также специализации торговых точек, но не знаю, насколько это вообще возможно.
Эльвира Барякина: Среди писателей бытует мнение, что издатели часто делают допечатки, не уведомляя об этом авторов и не платя им потиражные. Так ли это?
Редактор: Среди издателей тоже бытует подобное мнение. Но только они опасаются обмана со стороны типографий. Вроде как они допечатывают книги самостоятельно и продают их у себя в регионах. Может, и сами издатели прикладывают к этому руку - я не в курсе. В любом случае, это под силу только крупным фирмам, владеющим полиграфическими комбинатами и широкой розничной сетью, в которой может раствориться целый тираж. Отследить это очень и очень сложно.
21 обязательное качество лидера
Джон Максвелл, ведущий эксперт по вопросам лидерства, в своей книге «21 обязательное качество лидера. Как стать человеком, за которым последуют другие» рассказывает о том, какими чертами нужно обладать, чтобы люди пошли завами .
1. Характер: БУДЬТЕ ТВЕРДЫМ КАК СКАЛА
Лидерство – это способность и воля вести мужчин и женщин к единой цели, а также характер, который внушает доверие.
Бернард Монтгомери, британский фельдмаршал
Никогда «ради мира и спокойствия» не отказывайтесь от собственного опыта и убеждений.
Даг Хаммаршельд, политический деятель и лауреат Нобелевской премии мира
2. Харизма: ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ МОЖЕТ РЕШИТЬ ВСЕ
Как стать харизматическим лидером? Нужно больше беспокоиться о том, чтобы окружающие хорошо думали про самих себя, а не про вас.
Дэн Рейланд, вице-президент по вопросам развития лидерства, корпорация INJOY
Мне пока не доводилось встретить человека, какой бы высокий пост он ни занимал, который бы не работал лучше и не прилагал больше усилий под воздействием похвал, нежели под воздействием критики.
Чарлз Шваб, промышленник
3. Преданность делу: ОНА ОТЛИЧАЕТ ЛЮДЕЙ ДЕЛА ОТ ПРАЗДНЫХ МЕЧТАТЕЛЕЙ
Люди не идут за теми лидерами, у которых отсутствует преданность делу. Это качество может проявляться в самых разнообразных действиях: и в том, сколько времени вы посвящаете работе, и в усилиях, затрачиваемых вами на развитие своих способностей, и в тех личных жертвах, на которые вы идете ради коллег.
Стивен Грегг, председатель правления и генеральный директор корпорации Ethix?
Тот, кто сделал все, что мог, для своего времени, останется жить на все времена.
Иоганн Фридрих Шиллер, немецкий драматург и поэт
4. Умение общаться: БЕЗ НЕГО ВЫ БУДЕТЕ ШАГАТЬ ПО ЖИЗНИ В ОДИНОЧКУ
Эффективному лидеру абсолютно необходимо развивать у себя первоклассные навыки общения. Он способен уметь делиться с другими своими знаниями и идеями, а также внушать окружающим энтузиазм и ощущение безотлагательности каких бы то ни было действий. Если лидер не в состоянии ясно довести до окружающих важную идею и мотивировать их к действиям, то факт наличия у него подобной идеи вообще не имеет значения.
Гилберт Амелио, президент и генеральный директор Национальной корпорации полупроводников
Специалисты по обучению берут нечто простое и делают его сложным. Специалисты по общению берут нечто сложное и делают его простым.
Джон Максвелл
5. Компетентность: ЕСЛИ ВЫ РАЗОВЬЕТЕ ЕЕ В СЕБЕ, ТО ЛЮДИ ПРИДУТ К ВАМ
Компетентность идет гораздо дальше слов. Она означает способность лидера сформулировать то, что нужно, спланировать то, что нужно, и сделать то, что нужно, причем таким образом, когда другим ясно, что вам известно, как надо поступать, и им ясно, что они хотят следовать за вами.
Джон Максвелл
Общество, которое с презрением смотрит на совершенство в слесарно-водопроводном деле, потому что оно представляет собой скромную деятельность, и терпимо относится к низкопробности в философии, потому что та являет собой некий возвышенный род деятельности, не будет располагать ни хорошим водопроводом, ни хорошей философией. Его теории будут полны воды, зато в трубах ее не будет.
Джон Гарднер, публицист
6. Мужество: ОДИН ЧЕЛОВЕК, НАДЕЛЕННЫЙ МУЖЕСТВОМ, ОБРАЗУЕТ БОЛЬШИНСТВО
Мужество совершенно справедливо считается первейшим из человеческих качеств… ибо это такое качество, которое гарантирует наличие всех остальных.
Уинстон Черчилль, британский премьер-министр
Мужество – это страх, который прочитал подходящие молитвы.
Карл Барт, швейцарский теолог
7. Проницательность: УМЕНИЕ ПОКОНЧИТЬ С НЕРАЗРЕШИМЫМИ ЗАГАДКАМИ
Умные лидеры верят только половине того, что слышат. Проницательные лидеры знают, какой половине верить.
Джон Максвелл
Первый закон ям: если ты уже в ней, то перестань копать.
Молли Дакке, журналистка
8. Сфокусированность: ЧЕМ ОНА ЧЕТЧЕ, ТЕМ ЧЕТЧЕ ВЫ ДЕЙСТВУЕТЕ
За двумя зайцами погонишься – ни одного не поймаешь.
Русская пословица
Что люди говорят, что люди делают и что они говорят насчет сделанного – все это совершенно разные вещи.
Маргарет Мид, антрополог
9. Щедрость: ОТ ВАШЕЙ СВЕЧКИ НЕ УБУДЕТ, ЕСЛИ ОНА СВЕТИТ ЕЩЕ И ОКРУЖАЮЩИМ
Никто и никогда не удостаивался почестей за то, что получил. Почести бывают наградой за то, что отдал.
Калвин Кулидж, американский президент
Отдавать – вот самый высокий способ жить.
Джон Максвелл
10. Инициативность: БЕЗ НЕЕ ВЫ НЕ СТУПИЛИ БЫ И ШАГУ
Успех явно связан с конкретными действиями. Преуспевающие люди не перестают все время шевелиться. Они совершают ошибки, но никогда не выходят из игры.
Конрад Хилтон, руководитель сети отелей
Из всех вещей, которых должен бояться лидер, на первое место следует поставить самодовольство.
Джон Максвелл
11. Умение слушать: ЧТОБЫ ВСТУПАТЬ В КОНТАКТ С СЕРДЦАМИ ЛЮДЕЙ, ИСПОЛЬЗУЙТЕ СВОИ УШИ
Вудро Вильсон, американский президент
Хороший лидер поощряет приверженцев сообщать ему то, что он должен знать, а вовсе не то, что ему хотелось бы услышать.
Джон Максвелл
12. Страсть: ПРИНИМАЙТЕ ЭТУ ЖИЗНЬ И ЛЮБИТЕ ЕЕ
Когда лидер обращается к окружающим со страстью, то обычно встречает ответную страсть.
Джон Максвелл
Любой может порхать по верхам, но, как только вы дали обязательство копать глубоко, у вас в крови появляется некое специфическое вещество и людям становится очень трудно остановить вас.
Билл Косби, комик
13. Позитивная установка: ЕСЛИ ВЫ УБЕЖДЕНЫ, ЧТО СМОЖЕТЕ, ТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СМОЖЕТЕ
Величайшее открытие моего поколения состоит в том, что люди могут менять свою жизнь, изменяя психологическую установку.
Уильям Джемс, психолог
Преуспевающий человек – это тот, кто умеет сложить прочный фундамент из кирпичей, которые в него бросают.
Дэвид Бринкли, телевизионный журналист
14. Решение проблем: НЕЛЬЗЯ ПОЗВОЛЯТЬ ВАШИМ ПРОБЛЕМАМ ОСТАВАТЬСЯ ПРОБЛЕМАМИ
Калибр лидера можно измерить проблемами, за которые он берется. Лидер всегда ищет те, которые соразмерны ему самому.
Джон Максвелл
Мерилом успеха является вовсе не факт наличия у вас трудной проблемы, с которой приходится иметь дело, а вопрос, не та ли это самая проблема, что уже стояла перед вами в прошлом году
Джон Фостер Даллес, бывший государственный секретарь США
15. Взаимоотношения: ЕСЛИ ВЫ БУДЕТЕ ЛАДИТЬ С ЛЮДЬМИ, ОНИ БУДУТ ЛАДИТЬ С ВАМИ
Наиболее важный отдельно взятый компонент в формуле успеха – знать, как ладить с людьми.
Теодор Рузвельт
Людей не заботит, насколько велики ваши познания, пока они не узнают, насколько велика ваша забота.
Джон Максвелл
16. Ответственность: ЕСЛИ ВЫ НЕ БУДЕТЕ САМИ ВЕСТИ МЯЧ К ВОРОТАМ, ТО НЕ СМОЖЕТЕ ВОЗГЛАВЛЯТЬ КОМАНДУ
Крупный успех требует от вас брать ответственность на себя… В конечном счете единственное качество, которое присуще всем преуспевающим людям, – это умение и готовность брать ответственность на себя.
Майкл Корда, главный редактор издательства Simon & Schuster
Лидер может отказаться от всего – кроме окончательной ответственности.
Джон Максвелл
17. Уверенность: КОМПЕТЕНТНОСТЬ НИКОГДА НЕ КОМПЕНСИРУЕТ НЕУВЕРЕННОСТИ
Вы не в состоянии вести за собой людей, если сами нуждаетесь в них.
Джон Максвелл
Не дано стать великим лидером тому, кто хочет все сделать сам или присвоить себе все заслуги за сделанное.
Эндрю Карнеги, промышленник
18. Самодисциплина: ПЕРВЫЙ ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ ПОД ВАШИМ НАЧАЛОМ, – ЭТО ВЫ САМИ
Первая и самая важная победа – превозмочь себя.
Человек, в характере которого нет решимости, никогда не может быть назван принадлежащим самому себе… Он принадлежит любому, кто в силах сделать из него пленника.
Джон Фостер, литератор
19. Готовность служить другим: ЧТОБЫ ПРОДВИНУТЬСЯ ВПЕРЕД, ПРОПУСТИТЕ СНАЧАЛА ДРУГИХ
Подлинный лидер всегда служит. Он служит людям. Служит их фундаментальным интересам, и на этом пути он далеко не всегда будет популярен, не всегда сможет производить впечатление. Но поскольку для подлинных лидеров мотивацией бывает полная любви озабоченность, а вовсе не стремление к личной славе, то они готовы платить такую цену.
Юджин Б. Хабекер, писатель и публицист
Вы должны любить своих людей больше, чем свою нынешнюю должность.
Джон Максвелл
20. Способность к обучению: ЧТОБЫ ОСТАВАТЬСЯ ЛИДЕРОМ, ОСТАВАЙТЕСЬ УЧЕНИКОМ
Старайтесь, чтобы время, в течение которого вы слушаете и читаете, грубо говоря, раз в 10 превосходило время, когда вы говорите. Этим вы гарантируете, что будете постоянно учиться и самосовершенствоваться.
Джералд Макгиннис, президент и генеральный директор фирмы Respironics
По-настоящему важно то, чему вы научитесь после того, как уже будете знать.
Джон Вуден, баскетбольный тренер
21. Перспективное видение: ВЫ МОЖЕТЕ ДОСТИЧЬ ТОЛЬКО ТОГО, ЧТО В СОСТОЯНИИ УВИДЕТЬ
Присущее великому лидеру мужество, позволяющее ему воплотить в жизнь свое видение, берет начало в страсти, а не в должности.
Джон Максвелл
Будущее принадлежит тем, кто видит возможности прежде, чем они станут очевидными.
Джон Скалли, бывший генеральный директор фирмы Pepsi и компьютерной фирмы Apple
В нашей галерее лидерской славы (см. сверху вниз) изображения таких удивительных литературных и художественных образов-лидеров, как Дон Кихот, Айвенго, Зорро, Джанго, Д’Артаньян, Тарас Бульба, Капитан Немо, Ходжа Насреддин, Питер Блад.
Из книги Зачет (возврат) налогов, сборов, пеней и штрафов автора Климова М А3. ЗАЧЕТ (ВОЗВРАТ) ИЗЛИШНЕ УПЛАЧЕННЫХ (ВЗЫСКАННЫХ) СУММ СТРАХОВЫХ ВЗНОСОВ НА ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ПЕНСИОННОЕ СТРАХОВАНИЕ В соответствии со ст. 3 Федерального закона от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации» (далее – Закон об обязательном
Из книги Квинтэссенция, или менеджмент для менеджеров автора Холден Филип6 Тотальное качество Определение Приведение клиента в состояние восхищения благодаря полной преданности каждого служащего делу компании. Качество начинается и заканчивается
Из книги Салон цветов: с чего начать, как преуспеть автора Крутов Дмитрий Валерьевич Из книги Прорыв в бизнесе! 14 лучших мастер-классов для руководителей автора Парабеллум Андрей Алексеевич Из книги Большая книга лидера от монаха, который продал свой «феррари» (сборник) автора Шарма Робин С.Второй секрет мастерства лидера Как перестать шпынять ребенка и начать ковать лидера Возьмите за правило по возможности всегда проводить день так, чтобы перед сном вы могли с чистой совестью сказать: «Сегодня я сделал мудрее, счастливее или лучше хотя бы одного
Из книги Руководство по закупкам автора Димитри Никола Из книги Кто куда, а я вперед! Стратегия успеха в бизнесе и в жизни автора Командина НадеждаТотальное качество «Первая цель – качество, а прибыль сама придет». Принцип японского менеджмента.В 1993 году была учреждена премия Ишикавы за лидерство в достижении качества. Она присваивалась человеку или команде, которые благодаря своему лидерству вносили вклад в
Из книги Коммерческий договор. От идеи до исполнения обязательств автора Толкачев Андрей Николаевич Из книги Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели автора Грейвс Филип Из книги Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта автора Мишина Лариса Александровна10.3. Качество экскурсий Любая экскурсия должна соответствовать определенному уровню качества. На качество экскурсии может влиять:1) правильно (не правильно) выбранные цели и задачи экскурсии;2) доходчивость излагаемого материала;3) содержание экскурсии и т. д.Для того,
Из книги План полета: Как достичь высот, о которых вы даже не мечтали автора Трейси Брайан Из книги автораВажнейшее качество лидера Вторым и, пожалуй, наиболее важным качеством, отличающим лучших топ-менеджеров, является умение справляться с кризисами. На протяжении всей своей карьеры эти люди демонстрировали замечательную способность уверенно и эффективно преодолевать
Автор книги, ставшей мировым бестселлером, - предприниматель, бизнес-эксперт и управляющий директор японского подразделения корпорации Эйтаро Коно. Здесь он делится советами и лайфхаками, как развить в себе лидерские качества, разделяя при этом функции лидера и менеджера. Также Коно подробно описывает методы подбора эффективной команды, грамотной постановки задач, решения проблем, развития и мотивации.
Цитата:
Лидер - человек, чувствующий изменения, обладающий новым видением ситуации и направляющий свою команду по новому пути развития. Работа начинается с подбора команды. Ее структура должна иметь сбалансированный состав. Если сравнивать эту задачу с бейсболом, можно сказать, что вы не должны подбирать одних только тузов. Лидер, способный достичь нового качества работы, всегда рад расширению своей команды за счет людей с иными взглядами, приглашает их к себе и верно оценивает. И нет нужды во всем превосходить своих подчиненных.
Хороший плохой босс. Наиболее распространенные ошибки и заблуждения топ-менеджеров
Британцы Кэри Купер - предприниматель и профессор психологии - и Стефан Стерн - журналист и профессор бизнес-школы Лондонского университета - написали эту книгу, чтобы развенчать мифы о лидерстве и менеджменте. Например, они , что управленцам можно работать по гибкому графику и необязательно - 24 часа в сутки. Авторы апеллируют к списку 50 топ-менеджеров, которые посвящают работе по 3-4 дня в неделю. Приводя примеры, Купер и Стерн апеллируют не только к теориям управления, но также к массовой культуре, истории и политике.
Цитата:
Заблуждение о том, что гибкий график не подходит руководителям, - одно из самых вредных, и от него трудно избавиться. Чтобы работать по гибкому графику, надо доверять себе и коллегам. Данные свидетельствуют о том, что производительность и благополучие сотрудников от этого становятся только выше.
Впрочем, пример должен подаваться сверху. Не ждите, что кто-то будет работать больше, чем вы. Сделайте гибкий рабочий график реальностью для себя и для всей вашей команды - и вы увидите, как ваш бизнес набирает обороты.
Книга-билингва - на английском и русском языках - это сборник цитат из разных интервью известного китайского миллиардера, основателя . Авторы собрали здесь ключевые высказывания предпринимателя о лидерстве, конкуренции, бизнесе, венчурных проектах и инвестициях, электронной торговле, успехах и провалах.
Цитаты:
Никого никогда не обманывайте - ни в бизнесе, ни в жизни. В 1995 году меня целых четыре компании обманули, - и ни одна из них сегодня не существует. На обмане компания далеко не уедет.
Система не может всецело зависеть от одного-двух человек. Если с моим уходом компания рухнет, значит, она плохо выстроена.
Agile-менеджмент. Лидерство и управление командами
Голландский предприниматель, один из топ-100 спикеров по вопросам лидерства Юрген Аппело работал над материалом для книги в течение десяти лет. Все это время он изучал к управлению бизнес-продуктом и командой. В книге он приводит главные выводы своего исследования, которые крутятся, впрочем, вокруг одной мысли: эффективное лидерство строится на инновациях, креативности и гибкости. А это подразумевает под собой выращивание самоорганизующей команды, которая способна решать проблемы самостоятельно и принимать решения сообща.
Цитата:
Делегирование управления - лучший способ обеспечить управляемость проектов. Умные менеджеры понимают, что они должны принимать как можно меньше решений. Чтобы улучшить управление сложной системой, большинство решений должно приниматься на уровне подсистем. Вы спускаете решения и обязанности на тот уровень, где в распоряжении людей меньший объем информации и она более точная.
Авторы книги - инженер и генеральный директор Lean Leadership Institute Йорго Трахилис и профессор Мичиганского университета, глава консалтинговой фирмы Optiprise, Джеффри Лайкер, написавший до этого бестселлер «Дао Toyota». В контексте известной системы они выводят новую концепцию - бережливого лидера. По их мнению, такой руководитель должен постоянно заниматься саморазвитием и коучингом других сотрудников, максимально эффективно управлять командой. В качестве примеров Трахилис и Лайкер приводят бизнес-стратегии японских корпораций, включая уже упомянутую Toyota.
Цитата:
Бережливые лидеры достигают большего, затрачивая меньше усилий и ресурсов. Они осознают, что амбициозные цели лишь на первый взгляд кажутся недостижимыми. Они развивают людей и команды и адаптируют процессы под изменяющуюся действительность.
В своей книге американская предпринимательница и бизнес-консультант Лора Стэк подходит к лидерству прежде всего как к управлению эффективной командой. Она дает читателям четыре ключа для достижения максимальных результатов в менеджменте: справедливое отношение, готовность отвечать за результат, системы и технологии. Это своего рода дорожная карта руководителя по перезапуску команды. Здесь есть советы по разрешению конфликтов, эффективному принятию решений и коммуникации.
Цитата:
В вашем распоряжении есть мощнейшие средства повышения эффективности работы. Возможно, вы думаете, что прекрасно знаете, как управлять вашим «командным автомобилем», но пока вы по-настоящему не разберетесь, какими возможностями обладает каждый из ваших коллег, вы не добьетесь максимальной эффективности.
Цель книги преподавателя Стэнфордской высшей школы бизнеса Джеффри Пфеффера - помочь читателям избавиться от навязанных стереотипов и популярных иллюзий о лидерстве, а также критично воспринимать чужие . Для этого он рассматривает различные бизнес-кейсы и описывает причины провалов крупных компаний и отдельных предпринимателей.
Цитата:
Лидеры терпят поражения и подводят самих себя. Например, Доминик Стросс-Кан, имевший все шансы стать следующим президентом Франции, был арестован за сексуальные домогательства к горничной в нью-йоркском отеле. Брендан Эйч, генеральный директор Mozilla, подал в отставку из-за политической поддержки акций, направленных против геев. Бывшего СЕО Yahoo Скотта Томпсона выгнали за то, что тот указал в резюме наличие высшего образования в области информатики, хотя на деле его не имел. Изъяны современного представления о лидерстве очевидны и серьезно влияют на то, как люди - часто в ущерб себе - управляют своей карьерой.
Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат
Переработанное и дополненное издание книги, в которой серийный предприниматель и бизнес-тренер Дэн Кеннеди подчеркивает, как важно придерживаться жесткого курса управления сотрудниками. Он описывает три важных принципа: лидерство, руководство и контроль. По мнению автора, только твердое следование четким правилам поможет выстроить стабильный бизнес.
Цитата:
Каждый наемный служащий думает, что он умнее своего босса. Ваши работники считают, что они перерабатывают, а им недоплачивают, что они вкладывают в ваш бизнес гораздо больше вас самих, и значит, вполне могут игнорировать или обходить ваши указания, стандарты и алгоритмы. Если вы тешите себя иллюзией, что ваш бизнес – исключение, вы не правы.